07.11.2001 - Jacot-Descombes Caroline , Université
de Généve, Lizenziatsarbeit,
Au niveau sociologique, les « chat »
posent en fait deux types de questions :
- Assiste-t-on à un « nouveau »
type de système de communication ?
- Assiste-t-on à un « nouveau »
type de lien social ?
Questionnement de départ :
Jacot-Descombes Caroline - " Depuis
plus de deux ans, je suis connectée à
Internet et je me suis prise au jeu par cette nouvelle
technologie. En commençant par naviguer sur
les sites web, j’ai découvert les «
chat » (forum de discussion en temps réel)
où j’ai pu converser, grâce à
mon clavier, avec de nombreuses personnes. J’ai
ainsi pu créer des amitiés un peu
particulières, qui étaient souvent
basées sur un discours émotionnel.
Mes interlocuteurs faisaient preuve d’une
sincérité surprenante, bien qu’ils
soient porteurs d’un pseudonyme et qu’ils
évoluent dans un espace virtuel. J’ai
d’abord pensé que c’était
un moyen facile de se fabriquer un personnage, mais
j’ai pu constater que la plupart des utilisateurs
confessaient leurs problèmes, évoquaient
leur vie privée, voir intime, et ne cherchaient
absolument pas à cacher ou à modifier
leur personnalité.
J’ai aussi pu constater qu’il existe
deux types de « chatteurs », ceux qui
recherchent assez rapidement à se libérer
du virtuel pour se rencontrer en « réel
», et ceux qui préfèrent établir
une relation virtuelle de longue durée, qui
ne s’axe pas sur une éventuelle rencontre.
J’ai pu aussi observer d’autres faits
récurrents concernant le public des «
chat ». Les individus qui m’abordent
sont toujours de sexe opposé, en général
du même âge. La plupart du temps les
« chatteurs » (les utilisateurs du système
Internet Relay Chat (IRC)) habitent la région
(Genève, Vaud, France voisine) ou alors viennent
d’Afrique du Nord. Les catégories socioprofessionnelles
sont diversifiées, avec me semble-t-il une
majorité de personnes travaillant dans le
domaine des nouvelles technologies.
Ces quelques remarques concernant ma propre expérience
dans quelques IRC genevois (« onechat »
sur http://www.onefm.com), français (http://www.caramail.fr)
ou internationaux (ICQ sur http://www.mirabilis.com)
ont suscité ma curiosité et je me
suis alors posé les questions suivantes :
- Pourquoi ces « chat » ont-ils un engouement
si important auprès d’une population
(jeune et estudiantine) qui a des possibilités
de contacts relationnels fréquents et aisés
(établissements scolaires, vie nocturne,
loisirs, etc.) ?
- Quel est l’intérêt pour des
personnes lointaines de vouloir « chatter
» avec des Européens francophones?
Que recherchent-ils au point de vue relationnel
et social ?
Nous ne discuterons pas cette deuxième question
dans ce travail, mais nous pensons lancer ainsi
une piste de recherche éventuelle.
Au niveau sociologique, les « chat »
posent en fait deux types de questions que nous
essayerons de résoudre théoriquement
:
- Assiste-t-on à un « nouveau »
type de système de communication ?
- Assiste-t-on à un « nouveau »
type de lien social ?
Nous allons essayer dans un premier temps de répondre
à ces deux questions, qui semblent trouver
une réponse affirmative dans le discours
médiatique. Nous cherchons justement à
remettre en question tout le discours qui tourne
autour des nouvelles technologies et qui prétend
que tout est « nouveau », et proche
de la communauté, c’est-à-dire
« cohésif »."
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